“Als je niet de juiste vragen stelt, krijg je ook de juiste antwoorden niet.” Het lijkt zo makkelijk, een gesprek voeren als uitvaartverzorger met nabestaanden, maar er komt heel veel bij kijken. En daar gaat het over op 11 september tijdens de derde van 10 workshops voor uitvaartverzorgers die succesvol zijn en dat vooral willen blijven. Welke vragen kan je wel stellen en welke niet? We gaan het hebben over ‘clean language’, focussen en coachende vragen stellen en (belemmerende) overtuigingen. Jij als uitvaartverzorger wil eigenlijk alles weten om een zo helder mogelijk beeld te krijgen van de overledene. En dat is vaak meer dan dat je ziet. Daarom is deze dag een must voor jou om succesvol te blijven.
0651149552
info@peterketel.nl
Recente reacties